Categoría: Estrategia

CÓMO RECICLAR TUS CONTENIDOS [TENGAS O NO WEB Y BLOG]

Tabla de contenidos ¿Qué es el reciclaje de contenidos? El reciclaje de contenidos consiste en trabajar una pieza de contenido una vez y difundirla en tus medios sociales, en diferentes formatos, por piezas, en tiempos diferentes. Si creas un artículo para tu blog increíble, o escribes un mail épico a tu base de datos, o te curras el carrusel de tu vida en Instagram y consideras que ese contenido ya no tiene más salida que la que le has dado, habrás quemado tu trabajo sin apenas haberlo movido, habiendo obtenido muy poco rendimiento para lo que te ha costado crearlo. Este es uno de los motivos por el que somos tan poco constantes creando contenido para nuestro blog, redes sociales o mailings. Lo damos todo las primeras veces y nos quemamos en muy poco tiempo. ¿Cómo reciclar contenido? Reciclar contenido si tienes una web/blog Si tienes un blog, lo bueno es que vas de más a menos trabajo. Como comentaba antes, si has escrito un artículo increíble, prácticamente solo tendrás que despiezarlo o utilizar su índice o esquema, todo o por partes, en alguna plantilla de canva adecuada y tendrás contenidos para tanto tiempo como fragmentos extraigas. Te cuento cómo: Escribe un artículo en el blog. Comparte la portada de tu artículo en tus redes sociales. Escribe un mail a tu base de datos introduciendo el tema que tu artículo responde, puedes hacerlo desde diferentes ángulos, así que te dará para una serie de mails. Crea un carrusel en redes sociales con las ideas principales de tu artículo. Crea stories planteando el problema que el artículo aclara. Puedes leer tu artículo y grabar un episodio de tu podcast. Créeme, para empezar tu propio podcast no es necesario tener un gran equipo de grabación, los micrófonos ya se compran en cualquier superficie y hay apps que limpian el sonido. Crea un vídeo corto vertical con un resumen de tu artículo. Podrás compartirlo como reel en redes sociales o como short en tu canal de youtube. Responder a cuestiones clave acerca de tu actividad a través de un artículo en tu blog, hará que cuando te hagan una pregunta, puedas responder enviando un solo link, en lugar de escribir una larga explicación. Reconvierte tus artículos clave en e-books, que puedan descargarse dejando su e-mail. Cada e-mail debería sumarse a tu base de datos, a la que diriges mailings, de venta y para mantener el contacto y te conozcan. Una serie de artículos relacionados, pueden llegar a convertirse en un libro de no ficción, que puedes publicar de forma independiente en Amazon para Kindle, e incluso para imprimir. Puede que no tengas podcast o canal de youtube, o que no se te haya pasado por la cabeza, ni de lejos, escribir un libro, pero plantéate complementar tu estrategia en lo que a canales de difusión de contenidos se refiere, reciclando lo que ya has creado y tiene encaje también en estos otros formatos. Reciclar contenidos si NO tienes web/blog No será por no repetir que te recomiendo una web con blog por varias razones explicadas ya aquí: 5 motivos para tener un blog y 5 razones que te harán dejarlo ¿Tener un blog está pasado de moda? 50 ideas para escribir en tu blog artículos que atraen conectan y convierten visitas en clientes potenciales Pero, si eres de las que no te atreves con tu propia web y un blog, o no sabes cómo materializarlo, mientras te lo piensas, los contenidos que creas para redes sociales sí que puedes darles más de una vida, siguiendo estos consejos: Compartes una imagen en tus redes sociales y añade una descripción detallada estructurada en puntos. Creas un carrusel que ilustre el detalle que has querido transmitir en la descripción del post anterior. A partir del carrusel creas un vídeo corto vertical que puedes compartir como reel, stories (en facebook e instagram) y short (youtube). Aquí también cabe la posibilidad de grabar el consejo o texto que has querido transmitir y que sirva de píldora para tu podcast. Un capítulo de 5-10 minutos yendo al grano tiene un gran atractivo. Escribe un mail a tu base de datos ampliando el tema que has querido transmitir en tu publicación en redes sociales. Si no tuvieras base de datos, por no tener web, por no tener sistema de captación de mails (ni perro que te ladre en este sentido), existen aplicaciones que te permiten crear una newsletter abierta y empezar a tener tu ‘propio’ sitio en internet. Un sitio donde te puedan seguir y escribir tus novedades «tipo newsletter». Por ejemplo, se está poniendo muy de moda: Substack. ¿Qué sucede si reciclo contenido? Ventajas y Beneficios Si reciclas contenidos: Estás dando más valor al trabajo de generar una pieza de contenido. Estás rentabilizando más la inversión en tiempo y recursos de haber creado esa pieza. Te sentirás con menos presión para crear un calendario de contenidos a partir de una sola pieza. Te ayudará a ser más constante, saber que trabajas una vez y reciclas varias. Fomentas la creatividad. Llegarás a tu audiencia en diferentes formatos, por lo que serás más memorable. Llegarás a un mayor número de personas interesadas en lo que cuentas, que frecuentan otros formatos, como los reels, podcast, youtube o mails. Te recomiendo reciclar los contenidos que creas, ya sea los de tu blog, web o redes sociales. Sé el trabajo que genera y la frustración que da ver que pasan desapercibidos entre todo el ruido de internet, así que ponlos a trabajar para ti, haz que dejen huella, impactando de diferentes formas ese conocimiento que has plasmado en ellos.

5 RAZONES POR LAS QUE DEBES SEGUIR A TU COMPETENCIA

Muchas de las mentorías que he tenido hasta el momento me están ayudando a tomar consciencia del punto del que parten muchas personas y de creencias erróneas acerca de lo que Sí es y lo que No es el marketing digital.  Me llama la atención cuando tocamos el tema de: ¿Conoces a tu competencia directa?, que responden demasiado a menudo: «No tengo competencia» Y se quedan tan anch@s. Señor@s. Sí tienen competencia, pero no la conocen. Y se están saltando una pieza clave en la creación y pivotaje de la estrategia de negocio, sea digital o no. Si no tuvieran competencia, no estarían dándole vueltas a por qué no llegan más clientes, por qué no venden más, si de lo que ofreces hay demanda. Ese runrún que nos mueve a pensar que algo pasa y nuestro negocio no va como debería. Si no tuvieran competencia, gente de todos los rincones del planeta acudiría en peregrinación día tras día para comprar o contratar ese producto/servicio que ofrecen, porque no existe otro igual. Cuando hay competencia, la demanda se reparte. Es cierto que a veces los clientes no eligen «la mejor opción». Eligen la mejor alternativa de entre las existentes en ese momento para ellos y dada la información con la que cuentan. Y para eso está el marketing digital, que dependiendo de cómo sea tu estrategia -si tienes-, es capaz de ejercer poder de atracción y:   1) Elevarte, aunque no seas la bomba (todavía). 2) O hundirte, aunque seas un@ gran profesional, con vocación, conocimientos y experiencia de sobra.   Esto se debe a cómo mostramos y comunicamos lo que hacemos. No hacerlo de forma adecuada y profesional, hace que juegue en nuestra contra.  En fin, no me quiero ir por las ramas. 5 razones para seguir a conocer a observar a  tu competencia 1 Sabes quién está trabajando por atraer al mismo perfil de cliente que tú Perfil de cliente, de esto hablé en detalle aquí: Si conoces a tu cliente ideal, sabrás qué hacer para que te encuentre. 2 papelerías en el mismo barrio. Deberías saber dónde están. 4 organizadoras de bodas en la misma provincia. Deberías saber cuál es su especialidad. 10 mentoras de negocios digitales de habla hispana que lo están petando a nivel internacional, yo debería tenerlas localizadas. 2 Te sirve de inspiración A menudo tenemos dudas acerca de qué camino tomar, si incluir un servicio o no, si hacer un infoproducto o no, etc. Créeme que echando un vistazo a la cartera de servicios y productos de tu competencia se te va a encender la bombilla con algo a lo que le puedas poner tu toque personal, que eso no se puede copiar. 3 Te hace esforzarte por encontrar factores que te diferencien Si consigues extraer factores diferenciadores no te olvides de contarlos al mundo. Que se enteren todos que en ‘esto’ tú tienes ese plus que te hace casi único y elegible. Y claro, lo tienes que plasmar en tu propuesta de valor, que te hablé de ello aquí: Define bien tu propuesta de valor y atrae a tu cliente ideal a la primera. 4 Sus conocimientos pueden ayudarte Reconozcamos que no es posible llegar a todo. Que no siempre tenemos tiempo o dinero para hacer un curso o máster con el que estar al día de manera rápida, objetiva y profesional. Reconozcamos que la familia, las tareas domésticas, entre otras responsabilidades, hacen que tiremos adelante con lo que ya tenemos en la mochila: experiencia y conocimientos, ¡que no es poco! Y reconozcamos también, que una manera de reciclarnos, aunque sea a pequeña escala, es seguir a la competencia, que quizá tenga más disponibilidad para estar a la última. Aprovéchalo. Sé rápida e incorpora esos conocimientos que te servirán a ti también para tu negocio: ¿Cuáles son sus proveedores? ¿Tiene web? ¿Cómo la estructura? Cuestiones de diseño. La forma de hablar, de comunicar. ¿Qué hace en redes sociales? ¿Qué cuenta? ¿Cuáles son sus siguientes pasos? 5 Motivación para crecer Estar solo es jodido. Pero saber que no tienes nada por lo que luchar para crecer, porque crees que ya lo tienes todo, o eres el único porque ‘no tienes competencia’, hace que dejemos de crecer, de inventar nuevas cosas para seguir sorprendiendo, de ser y hacerlo un poquito mejor cada día. Porque intentar ser mejor revierte en la mejora del negocio, porque lo perciben los que lo ven de fuera. Tiene un valor intangible que llega. Pero ojo, llega si lo sabes transmitir, comunicar, mostrar… y de eso te hablé aquí: Qué es una estrategia de marketing y por qué necesitas una para vender. ¿Conoces a tu competencia directa? Ahora ya sabes que deberías conocerla, hacer un pequeño estudio y mantenerte al día.   Algunos consejos:   No te obsesiones. Se trata de un ejercicio para hacer de vez en cuando, cada 2 meses por ejemplo. Busca en internet con las palabras que utilizarías si fueras a buscar un negocio como el tuyo, con variables de sinónimos o incluyendo zonas geográficas. Si sigues o entras a sus perfiles en redes sociales, el propio algoritmo comenzará a mostrarte perfiles similares, así que poco tendrás que hacer, salvo ojear qué hacen y cómo lo hacen, cada vez que se te presente un nuevo perfil susceptible de ser tu competencia. Hay personas que les gusta llevar un control escrito. Se trata de un estudio de la competencia. Un cuadro con variables que consideran importantes y que en una hoja de cálculo resultan más fáciles de asimilar. Por ejemplo:    Nombre/marca Actividad principal. Qué productos o servicios potencia. Precios (si aparecen, precio medio, o si no los publican, que también es un dato importante). Si tienen lead magnet. En qué redes sociales están. Frecuencia de publicación y calidad. Qué otras acciones llevan a cabo, online y offline. Quizá hay ferias o se organizan jornadas a la que te interesa asistir para hacer networking o mantenerte al día. A través de qué canales de comunicación (podcast, youtube, blog). No perder de

SI CONOCES A TU CLIENTE IDEAL SABRÁS QUÉ HACER PARA QUE TE ENCUENTRE

Aprenderás a responder a estas preguntas ¿Ya he diferenciado mi negocio? No querrás ser ‘uno más’ Si diferencio mi negocio, mi cliente ideal también será diferente. Lo veremos mejor con los siguientes ejemplos rápidos: En los siguientes ejemplos tenemos una opción A) y otra opción B).   Ejemplo 1. A) Un libro de recetas, o B) un libro de recetas centrado en alimentación para personas operadas de vesícula.   Ejemplo 2. A) Una tienda de vestidos de novia, o B) un lugar donde realicen vestidos de novia especializados en bodas rurales eco-chic, en Sevilla.   Ejemplo 3. A) Una asesoría fiscal, o B) otra especializa en fiscalidad para empresas familiares, que tenga oficina en Murcia.   Ejemplo 4. A) Un traumatólogo, o B) uno especializado en operar dedos de manos infantiles de niños de hasta 5 años y que trabaje en España. Estoy segura de que lo has captado. Los posibles clientes de los primeros están abiertos a más impactos publicitarios, recomendaciones y se decidirán por el que mejor «se venda». Los clientes potenciales de los segundos están buscando algo muy concreto, no les vale cualquier opción. De los primeros hay infinitas opciones. De los segundos, muy pocos. Los primeros se dirigen a todo el mundo, o a todo el mundo en su zona geográfica. Los segundos se dirigen a un público mucho menor, caracterizado por buscar especialización y tener intereses y necesidades muy concretos. Esto está muy relacionado con el artículo: Define bien tu propuesta de valor y atrae a tu cliente ideal a la primera. ¿Dónde encuentro a mi cliente ideal? Pero ocurre, que aún habiendo descubierto el Factor X de nuestro negocio, marca o proyecto, no sabemos cómo llegar a esas personas a las que podemos solucionar su problema o necesidad. Y es por esto, que es IMPRESCINDIBLE definir en detalle el perfil de la persona, que para nosotros sería el cliente ideal, también llamado: Atención, palabro va: BUYER PERSONA o perfil del comprador ideal. Tienes que ponerte en sus zapatos. Hacer el ejercicio de describirlo en muchas de sus facetas y así saber con más exactitud qué hacer para que te encuentre, cuando necesite tus productos o servicios. Una vez hecho este ejercicio, tendrás mucho más claro: Dónde encontrarle.  Cómo llamar su atención.  Qué lenguaje utilizar para dirigirte a él y sienta que eres «su solución».   Todo ello con el objetivo de establecer esa conexión, que haga que te tenga en mente como posible profesional, que puede ayudarle a solucionar su problema o necesidad y por el que está dispuesto a pagar, ahora o más adelante. En definitiva, podrás crear una estrategia de marketing, digital, offline, o ambas dirigida a los gustos y captar la atención de «este perfil de persona».   ¿Y todo esto para qué? Esencial para segmentar campañas de pago en redes sociales. Para escribir mails que les muevan a la acción. Para que quieran suscribirse a tu newsletter. Para usarlo en los textos de la web y hacerte memorable porque le has tocado la patata (corazón) o el melón (cerebro) y te recuerde cuando esté dispuesto a sacar la cartera… ¿Cómo defino a mi buyer persona? También llamado, comprador ideal Tan sencillo como ponerte a escribir, respondiendo a las siguientes preguntas: ¿Hombre, mujer, ambos, otros géneros? ¿Cuántos años tiene? ¿Cómo se define su carácter? ¿Dónde vive? ¿Trabaja? ¿En qué trabaja? ¿Qué ingresos tiene? ¿Cuál es su situación familiar? ¿Qué le gusta a hacer en su tiempo libre? ¿Cuáles son sus sueños? ¿Qué le preocupa? Puntos de dolor, que tu producto/servicio soluciona. ¿Qué aspectos de tu producto o servicio valoraría mejor? ¿Y peor? ¿Qué expectativas tiene de tu producto/servicio?   Este ejercicio ayuda a dejar fuera a muchas personas que NO son tu cliente ideal y en los que no querrás invertir tiempo y energía. Es probable que sientas que algunas preguntas no son aplicables, pero esforzarte e indagar hasta llegar a una respuesta coherente te ayudará a concretar mejor. Te pongo algunos ejemplos para entender por qué es necesario invertir tiempo en hacer este ejercicio: Ejemplo 1. Imagina que vendes relojes caros. Tu público objetivo debería tener unos ingresos altos y puede que tenga hobbies caros como esquiar, el golf o intereses por hoteles de lujo. Ejemplo 2. Vendes mochilas artesanales de cuero. Tu público objetivo quizá no tenga unos ingresos altos, pero sí una sensibilidad especial por lo único, lo hecho a mano, de forma artesanal, duradero. Por este motivo están dispuestos a pagar lo que valen. Al ser mochilas resistentes, es probable que las personas a las que te interesa llegar, viajen con frecuencia. Ejemplo 3. Vendes maxi-pendientes con formas de flores, hechos a mano uno a uno. No son baratos y además son muy llamativos. Tu perfil de cliente ideal puede ser mujer, con carácter extrovertido, con intereses en moda ‘diferente’ y que no le gusta ir como el resto. Busca destacar y por eso invierte tiempo en estar al día de las últimas tendencias y llevarlas la primera. Ejemplo 4. Ofreces servicios de asesoramiento nutricional para personas que están recuperándose tras un embarazo. Son mujeres y madres. Entre sus intereses estarán: dietas, ropa post-parto, tablas de ejercicios localizados para este momento vital, todo ello sin que afecte al crecimiento y evolución del bebé. Como ves, definir a tu buyer persona es un ejercicio ESENCIAL para diseñar una estrategia de marketing digital QUE FUNCIONE. Lápiz y papel o manos al teclado. Ponte a escribir. Sin los resultados que obtengas de este ejercicio no habrá estrategia ganadora.

DEFINE BIEN TU PROPUESTA DE VALOR Y ATRAE A TU CLIENTE IDEAL A LA PRIMERA

A menudo visitamos webs y tras leer unos segundos lo que cuentan en la página principal, llegamos a la conclusión de que «no nos hemos enterado de nada», ni a qué se dedican, qué ofrecen en concreto, o cuál es la razón de ser de esa web. Esos segundos son claves y por no tener una propuesta de valor bien definida no han conseguido conectar, ni trasladar mensaje alguno. ¡Con lo que cuesta atraer visitas! Esto ocurre por varios motivos: Utilizan palabras complicadas, frases y párrafos muy largos y redactan de una forma enrevesada, pensando que así están demostrando dominio de la materia. Esto se puede solucionar con copywriting. No conocen a su público objetivo, esa persona a la que quieren llegar y vender sus productos o servicios. Por eso es tan importante definir a nuestro cliente ideal, el buyer persona, y atraer exclusivamente a personas con este perfil, que entenderán mejor qué ofrecemos. No tienen claro lo que ofrecen ni ellos mismos y aquí es donde entra tener una propuesta de valor clara. Cómo definirla lo veremos a continuación. A medida que lees este artículo es recomendable que realices pausas y dibujes cada concepto, aplicándolo a tu negocio. El resultado que obtendrás será claridad en tu propuesta de valor. De dónde estás, qué ofreces y qué tienes que hacer para atraer a tu cliente ideal en cada etapa. ¿Qué veremos en este artículo? Cliductos (escribe los tuyos) Podemos definir cliductos, en parte, como tu catálogo de productos o servicios, siendo cada cliducto un producto o servicio de ese catálogo. Existen 3 tipos de cliductos: Cliductos de estructura Son los productos o servicios más baratos de tu catálogo.  Atraen a más masa de gente, se venden más y mejor y te permiten mantener a flote el negocio. Algunos ejemplos: e-books, cursos online, consultorías exprés, menú diario en un restaurante. Cliductos de margen Son esos productos o servicios de precio más elevado que tienen un margen de beneficio más amplio. Algunos ejemplos: tartas personalizadas temáticas, una web personalizada, un máster. Cliductos de imagen Son las acciones que te llevarán a ganar visibilidad, que te conozcan y que te permitirán atraer clientes y que compren los cliductos anteriores. Algunos ejemplos: el podcast «Jefa de tu vida» de Charuca, con el que atrae a personas que les gusta el crecimiento personal y el autoconocimiento y que están dispuestas a comprar material de papelería que se diferencia por tener mensajes con este propósito. Sorteos de elementos caros, participar y ganar premios de la mejor garbanzada de «un sitio». Escalera de valor (dibuja la tuya) Si dispusieras tus servicios o productos a lo largo de los escalones de una escalera, en los escalones más bajos estarían los ganchos o gangas que das para atraer personas y que te conozcan, mientras que conforme vamos subiendo escalones, aumentará también el precio hasta llegar al producto/servicio estrella. Imagen extraída de los contenidos publicados de Russell Brunson. En los primeros escalones estará lo que regalas para atraer el interés de contactos potenciales. Aquí suelen estar los famosos lead magnets: e-books, un descuento en la primera compra por suscribirse, primera consulta gratis, apretar la patilla de las gafas sin cobrar, revisión bucodental gratis… A continuación figuran los servicios o productos de bajo precio: e-books de precio bajo, una reparación o revisión puntual, revisión puesta a punto del coche, los productos más baratos de un e-commerce. En los siguientes escalones, los de precio medio: en un e-commerce las categorías de productos de precio medio, un empaste en un dentista, una sesión de mentoría digital. Y en la parte más alta de la escalera estarán tus productos y servicios de coste más elevado: Mentorías 1 a 1, desarrollo integral de campañas en redes sociales, diseño de páginas web personalizadas, reforma total de una casa, catering de un evento… Lo que representa la escalera es el recorrido que queremos que realice un contacto o cliente potencial. Desde que conoce por primera vez, hasta que ya ha depositado su confianza en nosotros como profesionales y está dispuesto a pagar un producto/servicio de coste más elevado. Lo que ofrecemos en los escalones más bajos nos ha supuesto un trabajo puntual y lo que ofrecemos conforme avanza la persona en los escalones, nos exigirá mayor dedicación, pero será lo que nos reporte más beneficio económico. Embudo de ventas y temperatura del tráfico (cómo es el tuyo) Imagina un embudo de cocina, ahora colócalo como si lo fueras a usar.  Se parece bastante al embudo de la imagen, pero en este caso, la imagen nos sirve para entender conceptos básicos como: etapa del embudo en la que se encuentra la persona y temperatura del tráfico. Hasta que una persona llega hasta el lugar donde ofreces tus productos o servicios, ha recorrido un camino. Esto es el embudo de ventas o sales funnel. Por otro lado, no es lo mismo venderle a alguien que no te conoce de nada y no es consciente de su problema, ese que tú solucionas (tráfico frío); a alguien que sabe que tiene un problema o necesidad, que tú tienes la solución y además te conoce. En este último caso está más predispuesto a la compra (tráfico caliente). Imagen extraída de los contenidos publicados de Russell Brunson. Etapas de un embudo de ventas Tofu. Top of the funnel. Tráfico frío. Las personas que llegan ahí no te conocen, por eso se considera tráfico frío.  Muchas ni siquiera son conscientes de que tienen un problema o necesidad, que tú puedes solucionar. Esta etapa del embudo se corresponden con los primeros escalones de la escalera de valor y el contenido que hay que ofrecerles es muy básico y didáctico, para que se sientan identificados. Mofu. Medium of the funnel. Tráfico templado. En esta etapa la persona es consciente del problema y ya nos conoce.  Ha pasado por la anterior etapa del embudo o le han hablado de nosotros. El contenido que hay que ofrecer en esta etapa es más informativo, dirigido a lo que tenemos que les puede interesar. Bofu.