Categoría: Web

¿POR QUÉ TU NEGOCIO SÍ NECESITA UNA WEB?

Tabla de contenidos Si vas en serio con tu negocio, NECESITAS UNA WEB Si has llegado hasta aquí es porque, por fin, has entendido que tu negocio necesita una web. O tal vez, aún no y sigues buscando excusas para evitar «la inversión». ¿Por qué digo esto? Porque hay mucha gente por ahí convencida de que no hace falta tener una web para tener presencia digital profesional, publicitar su negocio y ganar dinero con ayuda de las herramientas que nos ofrece internet. Y puedo estar «de acuerdo».  No hace falta una web, si lo que tienes es un hobby o no confías en que tenga mucho recorrido. Pero si lo que quieres es tener un negocio con todo lo que ello implica, una web sí que tienes que tener. Sencilla.  Fea al principio.  Pero necesitas una web hacia donde dirigir el resultado de todas las acciones que hagas en internet, con el fin de atraer personas realmente interesadas en saber más sobre ti, tus productos o servicios. Sin web estás publicando por publicar en redes sociales. Como si estuvieras trabajando para ellas.  Seguro que lo pillas, porque si publicas en redes sociales pensando que lo vas a petar y lo que recibes es cri-cri cri-cri… tranquilidad, nos pasa a todos.  Por eso hace falta una estrategia de marketing digital y dentro de esa estrategia hay web. No solo hay que ser profesional, también hay que parecerlo y para eso NECESITAS UNA WEB Una localización digital donde te encuentren siempre y donde consigas recabar el contacto, principalmente el mail, de personas que han llegado hasta allí, para incluirlas en tu base de datos y, ahora sí, mantener el contacto sin la red social de por medio. Las redes sociales saben que hay mucha gente que lo de tener una web se les hace bola. Por eso han añadido tienda, chat interno y hasta formularios de contacto o de cita previa. Pero como no te mates a moverlo, a publicar y pagar publi en la red social de turno, te digo yo que poco consigues.  No seamos esclavos de las redes sociales. Utilicémoslas a nuestro favor. Si vas en serio, NECESITAS UNA WEB. Y por cierto, las webs no se crean una vez y se quedan así para siempre. Una web que vende, está en continuo cambio y adaptación. Como tú. Como yo. Como lo que sea que vendas.   No «trabajes» para las redes sociales, que tus acciones on-offline te beneficien de forma medible y para eso NECESITAS UNA WEB El algoritmo de las redes sociales cambia continuamente.  Cada vez muestra a un porcentaje menor de personas las publicaciones orgánicas, que son las que publicamos gratis, luego están las publicaciones patrocinadas o anuncios de pago.   El negocio de las redes sociales es vivir de ti   Ellas te dejan estar gratis.  Tú publicas contenido gratis.  La cosa comienza a moverse al principio.  Pasa el tiempo y cada vez te muestra menos.  Te sientes estancado. No sumas seguidores, ni likes, ni comentarios y de mensajes para preguntar por tu negocio… mejor no hablar.  El desierto más desierto de la historia de los desiertos. Por eso te sugieren continuamente que inviertas en publicidad. Tú pagas para que te muestre más y conseguir más seguidores. Consigues más seguidores, pero siguen en la red social de turno, que vuelve a mostrarte muy poco, en cuanto dejas de pagar por anunciarte. Y vuelta a empezar.   Imagina que un día tu red social de cabecera «muere»   Muere, como tantas otras redes sociales que ya no recordamos. O piensa que un día te hackean el perfil, o la propia red social considera que has incumplido alguna norma de uso y «dejas de existir», y no hay manera de rescatar ese perfil. Estas cosas pasan cada día. ¿Cómo vas a contactar a todos «tus seguidores»? ¿Cómo continúas la conversación con ellos? Simplemente desaparecerás de su feed y continuarán adelante entre el ruido de internet. 7 motivos clave por los que tu negocio necesita una web, que quizás no sepas Me explico. De nada te sirven los seguidores en redes sociales si después no vuelven a saber de ti. Para que esto no ocurra y aprovechemos cada minuto en internet a nuestro favor, ten en cuenta las siguientes acciones recomendadas en tu estrategia de captación, para las que es mejor tener tu propia web:   E-mail Marketing   Crea una lista de e-mails a las que dirigirles e-mails frecuentes para mantener el contacto. Quien te facilita su correo muestra interés en saber de ti y lo que haces.  Es un cliente potencial que te recordará, te comprará y te recomendará en algún momento.   Objetivos de conversión   Si decides invertir en publicidad en redes sociales, qué objetivo prefieres:  a) ¿Ganar seguidores en redes sociales? b) ¿Que se descarguen algún recursos gratuito que ofrezcas a cambio de su e-mail para luego dirigirles mails y mantener el contacto?  No es lo mismo. En la primera opción se quedan en la red social, en la segunda consigues llevártelos a tu terreno y  cultivar tu relación con ellos.   Cultiva el Customer Journey o Viaje del Cliente   Cuando quieres saber más acerca de algún profesional o establecimiento, por ej.: médico, decoradora, artesano, tienda de ropa… ¿Qué prefieres?  a) Contactar directamente, pues no da más opciones. b) Ver una web donde puedas saber más en profundidad sobre sus productos o servicios, precios, condiciones.  Las personas realizamos un recorrido antes de abrir la cartera. Depende de la urgencia que tengamos, la escasez del producto y del grado de conocimiento de la necesidad o punto de dolor que tenemos.  Son las diferentes etapas de un embudo de ventas, por el que vamos avanzando conforme nos acercamos más a la acción deseada, que es la compra o la contratación. Te hablé sobre esto en el artículo: Define bien tu propuesta de valor y atrae a tu cliente ideal a la primera. ¿Eres un profesional o un simple aficionado?   Imagina que estás en

MI NOMBRE CONTIENE LA Ñ, ¿QUÉ DOMINIO DEBO ELEGIR PARA MI WEB?

¿Dominio con ñ o sin ñ? Estás pensando en adquirir un dominio para posicionar y dar visibilidad a tu negocio mediante una web y resulta que el nombre «ideal» contiene la letra «ñ». ¿Cuál es la mejor opción entonces? Pues depende. En otra etapa profesional, llevaba mucho tiempo dándole vueltas a crear mi propia web y uno de los motivos que me impedía iniciar acción era que no sabía qué dominio elegir. Me llamo Guayarmina Peña. Creía que para trabajar y dar visibilidad a mi marca personal como profesional del marketing lo lógico era que el dominio fuera mi nombre propio. Me devané los sesos intentando dar con alguna expresión o juego de palabras capaz de abarcar lo que quería que representara mi marca personal, en lugar de usar mi nombre y mi apellido, pero nada me llenaba. Tenía que ser mi nombre. Investigué un poco más acerca de los usos de la ñ en los dominios y en su momento aposté por ella. Te cuento paso a paso todo el proceso. ¿Cómo usar la ñ en tu dominio? 1. Compré 2 dominios. Uno con ñ y el otro sin ñ. El que realmente quería como dominio principal: guayarminapeña.com El que consideraba secundario: guayarminapena.com, sabía que me encontraría con aplicaciones y redes sociales que no permitirían eñes en los campos destinados a enlazar una web y lo adquirí como alternativa muy a pesar del ‘pena’. 2. Redireccioné el dominio secundario al principal. Redireccioné guayarminapena.com hacia guayarminapeña.com. Es muy fácil hacerlo desde el cuadro de mandos de la web donde hayas adquirido los dominios, además de que si preguntas, te suelen ayudar sin problemas. 3. Punycode o Código Púni. A continuación, generé la interpretación del dominio guayarminapeña.com (con ñ) en punycode. Existen muchas webs para hacerlo, pero ésta fue la que me dio más confianza: punycode.es El dominio guayarminapeña.com, interpretado en código punycode es: https://www.xn--guayarminapea-tkb.com/ Básicamente, traduce tu dominio sin ñ, pero se sabe que es una ñ. Pros de tener el dominio con ñ Conseguí el dominio guayarminapeña.com, con el que realmente me sentía identificada. Es mi nombre y no quería renunciar a él por nada. Aquellas personas que tengan teclados sin ñ podrán introducir mi dominio con n, guayarminapena.com, que les llevará a mi web igualmente, visionándose con la ñ (en la mayor parte de los sitios) en la barra de dirección. Contras de tener un dominio con ñ Algunos constructores de web no admiten dominios con ñ. En este caso, es necesario introducir el dominio en punycode, que es la interpretación del dominio principal: guayarminapeña.com. De esta forma, la barra de dirección durante toda la navegación por mi web muestra el dominio con ñ. Lo mismo me ocurrió en Google Analytics. Tuve que introducir el dominio en punycode, no admitía el que contenía la ñ. En redes sociales como Instagram o Pinterest tuve que poner el dominio sin ñ, porque no admiten ñ. En navegadores como el Chrome, al compartir cualquier página, la url visible es en código punycode, y no mola nada. Para el que se fije y no sepa a qué se debe esa apariencia puede darle desconfianza, pero espero que se extienda y normalice con el tiempo. Solvento esto en los sitios que no permiten introducir el dominio con ñ, utilizando mi url acortada (para ello uso Bitly), que además mantiene registro de las url’s acortadas y genera estadísticas de visita. A juzgar por el número de pros frente a los contras, parece que hubiera sido lógico pasar del dominio con ñ, pero como he dicho, decidí apostar en su momento por el dominio con el que realmente me sentía identificada, pese a los reajustes que debo hacer en algunas ocasiones. Webs profesionales de éxito con n en lugar de ñ No quiero finalizar este artículo sin mencionar algunas webs, cuyos propietarios tienen nombres con ñ y decidieron tiempo atrás adquirir el dominio sin ñ. Hoy en día son profesionales de mucho éxito por varios motivos, como haberse posicionado en un nicho de mercado y haber trabajo una brillante estrategia de marketing. senormunoz.com vilmanunez.com Es una elección importante, pero no es definitiva ni tiene por qué definir el resultado de nuestros objetivos. Sí veo importante, saber qué responder cuándo nos pregunten: ¿Por qué elegiste este nombre para tu web? ¿Te ha resultado de ayuda? ¿Algún paso no te ha quedado claro? Es tan sencillo, como preguntar en comentarios.

CÓMO ELEGIR EL DOMINIO MÁS ADECUADO PARA MI WEB

Antes de elegir el mejor dominio posible para una web es recomendable hacerse las preguntas adecuadas, pues va a depender de muchos factores. En este artículo te explico qué debes tener en cuenta antes de comprar un dominio. Últimamente veo cómo muchos profesionales de distintos sectores, estando en activo, atravesando una pausa temporal o bien en desempleo, están apostando por crear su propia web para dar a conocer su currículum, su negocio o porque quieren reforzar su marca personal. Una de las primeras cosas que solemos plantearnos es decidir el dominio de nuestro sitio web, para lo que hay que hacerse una serie de preguntas, intentando además visionar el futuro.   ​1. ¿Quieres dar a conocer tu empresa o tu marca personal? No es lo mismo que quieras ser conocido como un profesional independiente, muy habitual entre los asesores, consultores, escritores, psicólogos. Ej. Anselmo Ortiz, Isabel Allende, Enrique Soto; que a través de un nombre de marca, como puede ser el de tu empresa. Ej. Aluminios Perkins, Peluquería Dory, Tienda Animal. Pensar en ello es importante, pero no determinante para alcanzar el objetivo. Puede que por nuestro nombre no nos conozca ni el tato y pensemos que poniendo una palabra clave en el dominio nos será más fácil que se nos reconozca por lo que queremos, pero en absoluto, esto ya no funciona como en los comienzos de internet. Así que no nos obsesionemos dándole vueltas al nombre del dominio intentando encajar palabras y nombres del tipo: pepe-marketing, juani-alquiler-coches… ​Los contenidos de la web y las acciones que realicemos para difundirla van a marcar: Que nos conozcan. Que nos encasille donde queremos, que nos asocien a eso que hacemos tan bien que resuelve un problema, por lo que la gente está dispuesta a pagar.  Que no te detenga si el nombre que quieres para tu dominio es un concepto, cuya historia hay que conocer para llegar a entenderlo. Date tiempo, con estrategia y trabajo llegará. Algunos ejemplos: mango (sabes de sobra que no venden fruta), ikea (es una mezcla formada por el nombre del fundador y lugares importante para él), macdonalds (sabes perfectamente que no se trata de un contable de Wisconsin 😉   2. ¿Tienes claro que el alcance geográfico de aquí a un futuro se limitará a un país o querrás que te conozcan a nivel internacional? Iré al grano. Salvo casos especiales, mi recomendación es elegir siempre por este orden: ​ .com Dominio para llegar desde tu barrio al infinito internacional. .es Si tienes claro que quieres que se asocie tu base y tu actividad geográficamente a España. Si desarrollas tu actividad para otro país, elige el dominio que se asocie a dicho país (Ej. .pt para Portugal, .uk para Reino Unido, .ca para Canadá, etc.) .net Por relacionarse con tecnología, telecomunicaciones. .biz Que se suele relacionar con negocios online, pero casi no se usa y puede llegar a confundirse con el dominio de algún país lejano, lo que no da confianza para nada. Teniendo claro lo anterior, nos disponemos a comprobar si el nombre que queremos está disponible en páginas como Raiola Networks, que con sólo introducir el nombre deseado arrojan si hay disponibilidad, a la vez que muestran otras propuestas y su precio. Lo ponen realmente fácil. Y voy más allá, para rematar y abarcar «todo», es recomendable adquirir el .com y el .es (o el del país elegido), seleccionar el principal y redirigir el secundario a éste. Si la cosa va muy bien, nadie podrá crear confusión con tu sitio, comprando el mismo nombre con un dominio diferente. Ojo, si piensas estar en varios países simultáneamente, siempre da más sensación de cercanía y familiaridad ver que la empresa es de tu propio país, de ahí la importancia de adquirir y mostrar dominio geográfico.   ​3. ¿Quieres que tu dominio se asocie directamente a un sector de actividad? Hace años, dada la saturación de dominios más tradicionales como los comentados en el punto anterior, se dio vía libre a dominios que permitieran una relación directa con una actividad, como: .hotel, .tv, .viajes, .agency, .tours, .club, .store… y un laaargo etcétera. Son una estupenda opción si puedes asociar tu nombre o el de tu negocio con un dominio con el que ya se adivine qué ofreces, pero no están tan extendidos como cabría esperar.   4. ¿Eres una organización con/sin ánimo de lucro? Te recomiendo el dominio .org, utilizado sobre todo por ONG’s.   5. ¿El nombre del dominio que quieres contiene la «ñ»? Esta disyuntiva la he sufrido en mis propias carnes y como no es nada fácil decidir la «mejor opción» cuando el nombre que tienes o quieres contiene la «ñ», lo explico en este post: Dominio con ñ o sin ñ. Otra cosa: no nos obsesionemos con las www., están extinguiéndose, ya se da por hecho que estamos en la world wide web. Y como dato adicional, con el tiempo, aunque naveguemos a través de las diferentes páginas de una web, la barra de navegación mostrará únicamente el nombre del dominio y no todo lo que le sigue (amazon.com/joyeria/collares-perlas/), únicamente clicando en la barra veremos dónde estamos exactamente, de resto, todo el recorrido interno que hagamos se considerará bajo el mismo techo digital (amazon.com). Cuéntame. ¿Este artículo te ha ayudado a aclarar qué dominio es el más adecuado para ti o tu negocio?