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MARKETING, CIBERSEGURIDAD Y DELITOS INFORMÁTICOS, ¡PONTE AL DÍA! [AUDIO]
Tabla de contenidos Comparto la grabación del programa de Radio Las Palmas, «Desde mi Hazotea», de Helena Sansiviero, al que fui invitada como colaboradora, junto a Priscila de Digitalover.es y Jesús Fernández-Trujillo Falcón. Esta vez para entrevistar a César Fernández Alonso, Inspector Jefe del grupo de Delitos Tecnológicos de la Policía de Las Palmas. Lo tratado en este programa debería ser de conocimiento obligado para evitar ser víctimas de ciberestafas y saber protegernos, ante un cibercrimen que ya es habitual y está al acecho. Podcast completo del programa «Desde mi Hazotea» de Radio Las Palmas Aquí tienes la grabación completa, y si quieres ir a algunas preguntas concretas, más abajo tienes el detalle de los tiempos, entre otros recursos. Preguntas y respuestas para estar al día contra las ciberestafas (escucha el momento exacto de la pregunta que elijas) A continuación tienes la batería de preguntas, pero la verdad es que es un programa para escuchar atentamente, porque se aprende muchísimo sobre cómo estar protegido frente a estafas cuando navegamos por la red: 00.00.00. Intro y presentaciones. 00.05.02. ¿Cuáles son los delitos cibernéticos más habituales ahora mismo? 00.11.04. ¿Se llega a dar con las personas que cometen estos delitos? 00.13.46. Cada vez es más difícil identificar cuáles son las estafas, hoy en día parecen muy realistas, ¿cómo lo hacen? 00.16.06. En el caso de autónomos y funcionarios, que muchos datos personales están publicados en listados públicos en internet o en directorios, eso está facilitando mucho el robo de datos e identidades, ¿no están demasiado expuestos? 00.19.20. Comercio electrónico, ¿se meten en nuestro correo electrónico y por eso saben cuándo estamos a la espera de un paquete para confundirnos enviándonos mails relacionados con links fraudulentos? 00.22.36 ¿Hay algo en lo que nos podamos fijar en una web o comercio electrónico que nos dé seguridad y confianza de que podemos comprar online con tranquilidad? 00.24.11. ¿Recomienda los almacenes para guardar contraseñas? ¿son seguros? ¿cómo podemos protegerlas correctamente? 00.33.15. ¿Qué rol juegan las redes sociales en los delitos informáticos? 00.35.15. Priscila cuenta las estafas de las que fue objeto. 00.38.12. Cuenta el caso de una víctima, que era estudiante de 19 años, a la que usurparon su identidad por internet y le aperturaron 47 cuentas bancarias. 00.41.03. La impotencia que genera la situación de perder dinero siempre es grande, pero ¿y los datos? porque los siguen teniendo. 00.47.20. Campaña muy importante de España relacionada con el consumo de por*******ía infantil. 00.51.51. Inteligencia Artificial, a día de hoy, ¿cuál es la estafa más sofisticada que se han encontrado con ayuda de la IA? Ojo con la «estafa al CEO». 00.57.05. Las empresas deberían fortalecerse contratando perfiles especializados en ciberseguridad, ¿por qué? 00.65.09. Jesús cuenta el ciberataque que se produjo en una multinacional donde trabajó. 00.65.32. ¿Qué es la deep web? 00.66.29. ¿Qué consejos básicos deberíamos tener en cuenta los usuarios para no ser objeto de estafas? 00.74.25. Priscila, recopilatorio de consejos para navegar seguros por la red. 00.77.06. La estafa del alojamiento vacacional. 00.83.23. El delito de la sextorsión, lamentablemente está siendo muy habitual entre los menores de edad, ¿en qué consiste? Consejos para estar protegidos contra las ciberestafas (por si prefieres leer el resumen) Si lo tuyo no es escuchar, sino leer, aquí tienes los consejos extraídos de la entrevista: ⚠️1⚠️ Se está intesificando el robo de cuentas de Whatsapp y lo hacen atacando a los grupos, por eso hay que utilizar la DOBLE VERIFICACIÓN para todo. Cuando roban la cuenta estafan en tu nombre. ¿Cómo activar la doble verificación de Whatsapp? Abrir cuenta. Abrir menú (los 3 puntitos). Ajustes. Cuenta. Verificación en 2 pasos. Pide clave de 6 cifras y un correo por si se nos olvida. ⚠️2⚠️ La llamada a teléfono fijo está haciendo mucho daño a las personas mayores, porque se hacen pasar por su banco. Alerta a tu entorno, que no faciliten nunca sus datos. ⚠️3⚠️ Robo de voces con la inteligencia artificial, el mundo podcast es un supermercado gratis. ⚠️4⚠️En las empresas se busca atacar a los departamentos bajos, como recursos humanos o marketing Son bajos por tener baja seguridad. Atacan con un virus que trepa hasta llegar a ventas, que es donde está la base de datos con todos los clientes. O bien, secuestran los datos y piden rescate o atacan a los clientes mediente mails fraudulentos haciendo pasar por la empresa. ⚠️5⚠️ Cuando tengamos dudas acerca de un e-commerce, introducir la url en Google, si es fraudulenta es probable que un usuario estafado lo haya publicado, son los llamados ciberpolicías. ⚠️6⚠️ Contraseñas: compuesta por al menos 8 caracteres alfanuméricos y meter algún guion bajo _ siempre dificultará más su hackeo. ⚠️7⚠️ Nunca guardar los datos de nuestras tarjetas en las aplicaciones donde hayamos comprado o pagado algo, aunque sean de uso habitual. ⚠️8⚠️ Mejor que usar archivos de contraseñas es usar «authenticator». Aplicaciones que nos permiten añadir un nivel adicional de seguridad a nuestras cuentas. Además del tradicional usuario y contraseña, deberemos añadir una contraseña dinámica que nos facilitará en el momento de cada acceso. ⚠️9⚠️ Si tenemos información sensible (datos personales) de otras personas en nuestro poder, debemos tomar las medidas de seguridad necesarias, porque si nos la sustraen hay multas importantes. La AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) se autofinancia, así que imagina lo que recauda. Ojo con tener hojas de cálculo con datos personales de personas de cursos, asociados, clientes, etc. mal custodiados. ⚠️10⚠️ Cuando pagamos con tarjeta (moneda plástica) las compras suelen estar aseguradas cuando se produce un fraude, pero el banco no se hace cargo si el pago ha sido por bizum o transferencia. Si hemos realizado pagos por bizum o transferencia mediante engaños, siempre poner denuncia y acudir al Banco de España. ⚠️11⚠️ Si nos sustraen la identidad y abren cuentas en bancos a nuestro nombre, acudiendo a Hacienda o al Banco de España podremos obtener un listado de todas, pero para cerrarlas debemos personarnos banco a banco. ⚠️12⚠️ Ojo con abrirse cuentas con selfies, no hay forma de cotejar